Disposizioni di legge

Informazioni sui prezzi, prezzi e prezzi di vendita, nonché metodi di pagamento e di verifica nel negozio online. https://europe.oclean.com/

1. Bestimmungen e Gegenstand generali

1.1. Queste regole (in calce - Regeln) sono state elaborate per garantire che Lei (in calce - Käufer) e l'Online-Shop https://europe.oclean.com/ (im Folgenden "Store") Rechte zu wahren und die Pflichten und Verantwortlichkeiten beider Parteien festzulegen.

1.2. Le regole sono valide se l'acquirente riceve le divise dei negozi, se riceve le offerte per i prodotti o le divise del negozio, se riceve le tariffe per le offerte, se riceve i dati personali, se riceve le informazioni sul negozio e altre azioni (in particolare le "divise").

1.3. Le regole sono valide come accordo (im Folgenden - Vertrag) tra l'acquirente e l'amministratore del negozio online. https://europe.oclean.com/ UAB vaistinė "Hiperfarma" (im Folgenden "Verkäufer"), Firmencode 300869774, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LT100003248017, Indirizzo: Perkūno al. 5, LT44221 Kaunas, Telefon: +37068244113, E-Mail: serviceeurope@oclean.com.

1.4. durch Klicken auf die Schaltfläche "Bezahlen" bei der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die Regeln sorgfältig gelesen und ihren Inhalt verstanden hat, allen Bestimmungen der Regeln vorbehaltlos zustimmt und sich verpflichtet, diese einzuhalten. Se l'Utente non può accettare tutte le clausole di cui al presente regolamento o se non può accettare le clausole di cui al presente regolamento, non è obbligato a rispettare le regole.

1.5. Il negozio si attiene al diritto di modificare il regolamento in qualsiasi momento. Per l'acquirente è disponibile la versione più recente del regolamento.

2. Data di inizio del contratto di compravendita

2.1. Il Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer im Online-Shop einen Warenkorb erstellt, die Lieferadresse angibt, die Zahlungsmethode wählt und sich mit diesen Regeln vertraut macht und die Ware bestellt. L'offerta è valida fino alla completa eliminazione di tutte le clausole di cui al presente documento. Se l'acquirente non è d'accordo con tutte o con una parte di queste regole, non può accettare la vendita.

3. Programma di acquisto e di registrazione dei titoli

Um Produkte zu bestellen und zu kaufen von https://europe.oclean.com/ e le funzioni del sito web, si può creare un conto corrente. La casella "Kontoerstellung" consente di ottenere i dati necessari per l'acquisto. Il conto viene creato quando si sceglie il modulo di pagamento per la prima volta e quando si rispettano le norme in vigore. https://europe.oclean.com/. Indicate, durante la registrazione, il vostro indirizzo e-mail. Questo verrà utilizzato per la registrazionedue Kontaktaufnahme bezüglich Bestellungen verwendet. Per la registrazione è necessaria l'acquisizione di una password, con la quale è possibile accedere al proprio conto corrente. https://europe.oclean.com/ non è adatto agli animali che il cliente dul'assicurazione del proprio conto o la modifica della propria carta d'identità in un secondo momento. Un cliente può registrarsi solo una volta e avere solo un conto. Registrazione di un conto sotto https://europe.oclean.com/ è gratuito. Potete aprire il vostro conto, se ci contattate via e-mail all'indirizzo serviceeurope@oclean.com.

4. Prezzi per servizi e servizi di consulenza

4.1. Tutti i prezzi delle Dienstleistungen angebotenen vengono pubblicati nell'Online-Shop e sono validi solo per i clienti che acquistano nell'Online-Shop.

4.2. Il Verkäufer ha il diritto di far abbassare i prezzi delle merci acquistate nel negozio online.

4.3.Il premio Bestell, che l'acquirente deve versare al venditore, viene indicato nell'allegato "Bestellübersicht" in base alla modalità di pagamento.

5. Requisiti per l'esecuzione dell'Auftragsausführung

5.1. I termini per l'esecuzione dell'asta (Versand) sono indicati in Werktagen.

5.2. La consegna della merce avviene entro 6-10 giorni dalla consegna della merce acquistata. Se l'acquirente ha acquistato un articolo e questo non è disponibile, gli verrà addebitato il prezzo di acquisto.

6. Zahlung e Kaufdokumente

6.1. Il Negozio integra il sistema di pagamento "Paysera", che consente di effettuare pagamenti convenienti per le vendite tramite le principali banche italiane, nonché tramite carte di credito e di debito (Visa/Mastercard) e PayPal.

6.2. Tutte le informazioni in relazione alla vendita e al pagamento sono inviate dall'Acquirente a un indirizzo di posta elettronica specifico.

7. Auftragslieferung

7.1. Il Verkäufer si impegna a far sì che la consegna della merce avvenga in un luogo diverso da quello in cui è stata acquistata. 7.2. Con la Bestellung, il Cliente riceve il suo indirizzo di consegna. Il venditore informa il cliente sulla consegna della merce via e-mail e fornisce informazioni sullo stato della vendita nell'Online-Shop nella sezione "Consegna".

7.3. L'acquirente deve pagare da solo la merce.

7.3.1. La consegna della merce avviene tramite DPD o FedEx. Se la consegna della merce non è possibile a causa di un'azione del Cliente o di un suo errore, la consegna della merce non può essere effettuata (anche in presenza di costi aggiuntivi). Le Bestellungen non abgeholte vengono consegnate al venditore. Non è possibile effettuare una nuova vendita di prodotti che non siano stati venduti in modo abusivo.

8. Stornierung o Änderung des Kaufvertrags

8.1. Un'alterazione delle disposizioni in materia di vendita di merci o una modifica della vendita di merci, se la vendita di merci non è ancora stata versata, è durch eine E-Mail an serviceeurope@oclean.com. Se non è possibile effettuare una stornizzazione parziale della spedizione, la spedizione viene eseguita e spedita.

9. Verantwortung

9.1. L'Acquirente è completamente responsabile della qualità delle informazioni fornite nella vendita e ha diritto a ricevere tutte le conseguenze che possono derivare dall'assenza di informazioni fornite.

9.2. Die zivilrechtliche Haftung des Verkäufers für Schäden (Verluste) gilt nur in Fällen, in denen diese durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Mitarbeiter verursacht wurden.

9.3. Die Höhe des Schadenersatzes, den der Verkäufer zu ersetzen hat, ist auf den Preis der vom Käufer bestellten Ware begrenzt.

9.4. Il Verkäufer non può fornire un surrogato per i danni indiretti (Einnahmeausfall, ecc.).

9.5. Il Verkäufer non si assume alcuna responsabilità per le storture nel Betrieb degli Online-Shop a causa di storture nei Systemen Dritter, nelle Kommunikationsnetzen, nelle Stationen o per le storture nella presentazione dei Diensten Dritter, che sono stati trattati dall'Online-Shop.

9.6. Il Verkäufer si impegna a rispettare tutte le norme vigenti, per consentire al Käufer di utilizzare in modo ordinato le diete dei negozi online e di tutelare la propria privacy. I dati personali dei clienti vengono elaborati in base ai regolamenti, alla direttiva sulla protezione dei dati e ai regolamenti della Repubblica di Lituania.

9.7. L'acquirente si impegna a soddisfare tutte le richieste previste dal presente regolamento.

10. Beschwerdeverfahren

10.1. Per rendere più sicura la vendita di un prodotto non ordinato, il cliente deve inviare una e-mail a serviceeurope@oclean.comunter con l'indicazione del numero di ordine e una breve descrizione dei motivi della vendita.dung.

10.2.Il Verkäufer prüft den Antrag des Käufers kostenlos und gibt dem Antragsteller, falls er dessen Ansprüchen nicht zustimmt, spätestens 14 Kalendertage nach Eingang des Antrags des Käufers eine ausführliche schriftliche Antwort, sofern nicht andere Gesetze oder Rechtsakte der Europäischen Union etwas anderes vorsehen. Le risposte ai quesiti sono inviate ai clienti via e-mail.

11. Rückgabebedingungen

11.1. Alcuni colori o punti di luce possono essere illuminati durante l'uso del programma.duktfotografie oder der Eigenschaften des Monitors des Käufers von den tatsächlichen Farben abweichen, wofür der Verkäufer nicht verantwortlich ist.

11.2. L'acquirente ha il diritto di far funzionare la merce all'interno di 30 Kalendertagen ab Erhalt.

11.3. La merce deve essere inalterata, non sottoposta a manutenzione, nell'imballaggio originale con tutti i documenti e le etichette, nonché con un'intera collezione di fibre di cellulosa. L'acquirente si fa carico dei costi di spedizione.dung, einschließlich etwaiger Zölle und Steuern.

11.3.1. Contattateci prima di partiredung, um eine detaillierte Rücksendeadresse zu erhalten. Se la sua richiesta di risarcimento è stata accettata, riceverà ulteriori informazioni. L'acquirente deve pagare le spese di spedizione, in modo che il cliente non possa fare a meno didukt fehlerfrei ist. Oclean offre una garanzia standard di 2 anni. Per chi si registra su europe.oclean.com Produkte gilt eine zusätzliche Garantieverlängerung von einem Jahr*. Se l'articolo è difettoso o danneggiato o se l'articolo è falso, contattateci se vogliamo risolvere il problema.

*I clienti, che hanno acquistato il veicolo a partire dal 1. giugno 2024, avranno una garanzia di massimo 3 anni. Juni 2024 sono stati acquistati, la garanzia è di massimo 3 anni. Per i clienti che hanno acquistato i prodotti da poco tempo, la garanzia è di 2 anni.
* Registrate il vostro Oclean-Gerät per una garanzia aggiuntiva di 1 anno.

11.4. Per ottenere la cancellazione dei documenti, l'acquirente deve inviare una e-mail all'indirizzo serviceeurope@oclean.com. Il Verkäufer può ricevere, entro 5 giorni dalla consegna, delle informazioni sulla restituzione.

11.5. I costi dei controllidung si dirigono verso i Lasten des Käufers, es sei denn, das Produkt è stato danneggiato o falsificato.

11.6. Rücksendeadresse - Perkūno al. 5, Kaunas, LT-44221, Litauen.

11.7. La ristrutturazione del negozio avviene entro 5-7 giorni dalla consegna.dung. L'acquisto viene effettuato su un conto corrente, da cui è stato effettuato l'acquisto.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Questi regolamenti sono stati redatti in conformità con le leggi della Repubblica di Lituania.

12.2. Per le relazioni stabilite in base al presente regolamento si applica il diritto della Repubblica di Lituania.

12.3. Se l'Acquirente non è in grado di rispettare tutte le clausole contenute nei Regolamenti in vigore, o se non rispetta l'articolo dei Regolamenti, l'Acquirente non è obbligato a rispettare le disposizioni dei Negozi.

12.4. Tutte le clausole che derivano dall'applicazione dei regolamenti sono da considerarsi come durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, werden Streitigkeiten nach dem Recht der Republik Litauen beigelegt. I regolamenti sono in vigore a partire dal 22. Mai 2024.